Често задавани въпроси (FAQ)

1. Какви продукти предлагате?

Ние предлагаме дрехи, аксесоари, подаръчни кутии и други артикули за домашни любимци. Нашият асортимент включва продукти с високо качество, специално подбрани да доставят радост и комфорт на вашите пухкави приятели.

2. Как да направя поръчка?

Можете лесно да направите поръчка чрез нашия уебсайт:

  1. Изберете желаните продукти и ги добавете в количката.
  2. Натиснете „Продължи към плащане“.
  3. Попълнете необходимите данни за доставка и завършете поръчката си.
3. Какви методи на плащане приемате?

Приемаме плащания чрез кредитни/дебитни карти и други онлайн методи за разплащане, които са напълно сигурни и защитени.

4. Колко време отнема доставката?
  • За София: Доставяме в същия ден при поръчки, направени до 12:00 ч.
  • За останалата част на страната: Времето за доставка е между 1 и 5 работни дни, според условията на куриерските компании „Еконт“ и „Спиди“.
5. Как да разбера дали продуктите са налични?

Всички налични продукти са обозначени на сайта. Ако продуктът не е наличен, ще видите съответно съобщение.

6. Какви са условията за връщане?

Ако не сте доволни от покупката си, можете да върнете продукта в срок от 14 дни, при условие че е в оригиналното си състояние. За повече информация, моля, прегледайте нашата Политика за връщане.

7. Какво включват подаръчните кутии?

Нашите подаръчни кутии включват селекция от:

  • Играчки
  • Лакомства
  • Аксесоари
  • Грижи и изненади
    Кутиите са специално създадени според нуждите и предпочитанията на вашия домашен любимец.
8. Предлагате ли персонализирани продукти?

Да, предлагаме персонализирани продукти, като ръчно написани картички и аксесоари с име. Свържете се с нас за повече информация!

9. Как да се свържа с вас?

Можете да се свържете с нас чрез:

  • 📧 Имейл: https://hello@dogeboutique.com
  • 📞 Телефон: +359886208812
  • 📍 Адрес: "ЗЕН ВЕНЧЪРС" ЕООД, ул. "Велико Търново" 37, ет. 1, ап. 8, 1504 София, България