Rückgabefrist:
Sie haben das Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückzugeben.

Produktzustand:
Das Produkt muss in der Originalverpackung, unbenutzt, unbeschädigt und in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand zurückgegeben werden.

Dokumentation:
Als Kaufnachweis legen Sie bitte die Originalrechnung bzw. den Kassenbon bei.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Kontakt:
Senden Sie eine E-Mail an hello@dogeboutique.com mit den folgenden Informationen: das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, den Grund für die Rückgabe und Ihre Bestellnummer.

Anweisungen zur Rückgabe:
Wir stellen Ihnen Anweisungen zur Rückgabe zur Verfügung.

Rücksendekosten:
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde von uns falsch versandt.

Umtausch oder Rückerstattung

Austausch:
Wenn Sie einen Umtausch wünschen, senden wir Ihnen das neue Produkt nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels zu.

Erstattung:
Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 hello@dogeboutique.com

📞 +359 886 208 812

Wir bemühen uns, Ihnen und Ihren geliebten Haustieren ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten! 🐾